الرؤية
أن نكون المؤسسة المالية الغير مصرفية الأكثر دعماً وتنشيطاً للمشروعات المتناهية الصغر والصغيرة فى مصر.
الرسالة:
تقديم الخدمات المالية والغير مالية للمشروعات متناهية الصغر والصغيرة بمصر وذلك بكفاءة وفاعلية وطريقة مستدامة
قيمنا الأساسية:
- الشفافية والنزاهة: إننا ملتزمون بأقصى درجات الشفافية والالتزام والصدق تجاه عملائنا وشركائنا وموظفينا ومجتمعاتنا. إن نشاطنا مبني على الصدق والوضوح والثقة والأمان.
- العمل الجماعي: لقد تم الوثوق بنا من أجل الاستخدام الأمثل لمهاراتنا ونمط علاقاتنا الشخصية، بغرض العمل بشكل متعاون فيما بيننا ومع المجموعات الأخرى في جميع أنحاء الجمعية من أجل تحقيق الأهداف المشتركة بطريقة محترمة.
- الإحترام: تقدير عملائنا وزملائنا ومجتمعاتنا بطريقة تبني الثقة والكرامة والولاء والاعتراف بقيمة جميع الذين نعمل معهم ومن أجلهم، مع فتح الطريق لإمكانية الطموح الملهم.
- الإبتكار: نحن حريصون على إيجاد الحلول وابتكار أفكار ومنتجات وخدمات جديدة من أجل تكوين قيمة لعملائنا وجعل حياتهم أسهل. إننا نشجع على التفكير التحليل المنهجي والحلول المبتكرة للمشاكل التي يتم تنفيذها بنجاح.
- القيادة: إننا نحمي ونعزز سمعتنا وتراثنا في جميع الأوقات، عن طريق دعم وإعادة الاستثمار في رسالتنا باستخدام الإدارة الحكيمة لمواردنا البشرية والطبيعية والمادية.
- التميز: إننا ملتزمون بأعلى معايير التميز في كل شيء نقوم به، ونفي بالوعود التي نقدمها لعملائنا وموظفينا ولأصحاب الاهتمام ولمجتمعاتنا.
- المسئولية الإجتماعية: إننا نعتني برفاهية موظفينا وعملائنا ومجتمعاتنا. إننا نقوم بالمساهمة الإيجابية لمجتمعاتنا من خلال تبني سياسات صديقة للبيئة ودعم العمل الخيري ورعاية المبادرات التي تتماشى مع قيمنا.
الأهداف الإستراتيجية
- الوصول بعدد العملاء النشطاء 700،000 عميل بنهاية 2030 بمحفظة تصل إلى 23 مليار جنيه مصرى.
- إستمرار تطوير المنتجات بطريقة تلبى إحتياجات الشريحة المستهدفة من السوق.
- الإستمرار فى تحسين البنية المؤسساتية لزيادة الفاعلية والكفاءة وتقديم الخدمات للعملاء.
- الإستخدام الفعال والأمثل للرقمنة لكافة العمليات بالمؤسسة.
- التسعير المسؤول بما يحقق العدل للمؤسسة والعملاء
م. عبد السلام الجبلى
م. محمد السبع
سمير الجمل
د. جلال الفار
أ / محمود الإتربي
ا. سعد سمير الجمل
أ. أحمد الشربيني
مجلس الإدارة
أعضاء الفريق التنفيذى
أ. رانيا الدعدع
أ. مندر مفيد
أ. حسن فريد
أ. حمدى الغائب
أ. أمجد الباز
أ. زاهد عابدين
م. رضا عطية
أ. خالد الدياسطى
الإنجازات
انضمت الجمعية إلى عضوية شبكة سنابل (شبكة التمويل الأصغر في الدول العربية) عام ٢٠٠٢، وعضوية الشبكة العالمية للتمويل الأصغر عام ٢٠٠٧.
• حصلت على تصنيف “B+” عام ٢٠٠٤، وتصنيف “A-” عامي ٢٠٠٧ و٢٠١٠، بالإضافة إلى تقييم أداء اجتماعي ٣ من ٤ من وكالة Planet Classification.
• حصلت على جائزة الشفافية من الصندوق الاجتماعي للتنمية عام ٢٠٠٧.
• حصلت على جائزة خمس نجوم من منصة MixMarket لتبادل معلومات التمويل الأصغر منذ عام ٢٠٠٨ وحتى تاريخه.
• صنفت الجمعية عالميًا في المرتبة ٢٦ بين مؤسسات التمويل الأصغر في العالم من قبل (مجلة فوربس) و(سوق MIX) عام ٢٠٠٧، ثم ضمن أفضل مائة مؤسسة تمويل أصغر في العالم (سوق MIX) عامي ٢٠٠٨ و٢٠٠٩.
• • الحصول على شهادة التميز في الأداء من شبكة سنابل وسيتي جروب في عام 2011.
حصلت الجمعية على الشهادة الفضية في إدارة الأداء الاجتماعي من المجموعة الاستشارية لمساعدة الفقراء (CGAP) وسوق تبادل المعلومات في قطاع التمويل الأصغر MIX عام ٢٠٠٩، كما حصلت على الشهادة الذهبية عام ٢٠١٠.
• طرق مبتكرة لتعزيز وصول المرأة إلى التمويل من شبكة سنابل والوكالة المالية الألمانية GIZ عام ٢٠١٦.
• جوائز الشمول المالي والشفافية من سنابل ٢٠١٦.
• بلغ عدد المستفيدين ١٥٠ ألف عميل في أغسطس ٢٠١٧.
• الحصول على تصنيف “BBB+” من هيئة Planet Ratings عام ٢٠١٧.
• حصلت الجمعية على شهادة الحملة الذكية لحماية حقوق العملاء العالميين عام ٢٠١٩.
• الحصول على تصنيف “A منخفض” من Microfinanza عام ٢٠٢٣.
• حصلت الجمعية على الشهادة الذهبية لحماية حقوق العملاء العالميين في عام 2023.
الهيكل التنظيمي
يعكس هيكلنا التنظيمي تناغمًا استراتيجيًا بين القيادة والعمليات والأنشطة الميدانية، مصممًا لضمان حوكمة فعّالة وشفافية وتقديم خدمات فعّالة. يساهم كل قسم ودور داخل الجمعية في تحقيق رسالتنا المتمثلة في تقديم الخدمات المالية والغير مالية للمشروعات متناهية الصغر والصغيرة بمصر وذلك بكفاءة وفاعلية وطريقة مستدامة .
